Гарантийные сроки и сроки службы на работы и услуги по терапевтической стоматологии начинает действовать с момента завершения лечения конкретного зуба.

Признаками окончания лечения являются:

• при лечении кариеса — поставленная постоянная пломба;

• при лечении осложнений кариеса (пульпита и периодонтита) — постоянное пломбирование корневых каналов и покрытие зуба коронкой.

Примечания:

1.  Указанные сроки гарантии и сроки службы для пациентов с единичным кариесом и компенсированным стабилизированным течением кариеса.

2.  Замена временного лечебного пломбирования корневых каналов или временной пломбы на постоянную в другом лечебном учреждении (если иное не было согласовано с врачом и не зафиксировано в амбулаторной карте) не является основанием для предоставления гарантии на лечение со стороны Клиники.

3.  При КПУ* 13-18 - сроки службы сокращаются на 30%.

4.  При КПУ >18 - сроки службы сокращаются на 50%.

5.  При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки сокращаются на 60%.

*КПУ (кариес + пломба + удалённый зуб) – это индекс, который означает сумму зубов, пораженных кариесом, зубов с пломбами и удалённых постоянных зубов.

Примечания:

1.  Гарантии в полном объеме действуют только при условии фиксированного прикуса и полного восстановления целостности зубных рядов. В остальных случаях сроки устанавливаются индивидуально.

2.  При неудовлетворительной гигиене полости рта указанные сроки гарантии сокращаются на 50%.

3.  При нарушении графиков профилактических осмотров, предусмотренных планом лечения, гарантии аннулируются.

4.  При протезировании на имплантатах сроки гарантии и сроки службы определяются в соответствии с конструкцией протеза и общим состоянием организма.

При наличии у пациента системных заболеваний гарантии не определяются.

Внимание!

В Вашем конкретном случае (при выполненных обстоятельствах лечения) прогнозируемые гарантийные показатели могут быть больше или меньше «средних». Врач аргументирует, что и почему он может или не может гарантировать в Вашем случае.

на пациентов, не имеющих абсолютных противопоказаний, то есть тех, при которых процедура невозможна в принципе, и относительных – к ним причисляются заболевания, требующие особого контроля и внимания со стороны врача, либо временные состояния пациента. А также при условии посещения пациентами профилактических осмотров после установки имплантатов, согласно индивидуальному графику, но не реже 1 раза в 1,5 месяца у врача - стоматолога-имплантолога.

1.  На пациентов, имеющих относительные противопоказания к операции постановки имплантатов на момент сбора анамнеза, проведения операции, а также выявленные в процессе посещения профилактических осмотров, в момент отторжения имплантатов.

2.  На пациентов, имеющих абсолютные противопоказания, выявленные в процессе профилактических осмотров, в момент отторжения имплантатов.

В случае отсутствия у пациентов абсолютных и относительных противопоказаний, посещающих, согласно графику, профилактические осмотры и проводящих профессиональную гигиену полости рта, выполняющих все рекомендации и назначения врача - стоматолога-имплантолога, ООО «Дент-Сервис» гарантирует, что в случае отторжения имплантата, возврат 30% денежных средств от стоимости операции установки имплантата. Костнопластические и мягкотканые операции без гарантии.

Либо повторную постановку имплантата без учета расходного материала (костнопластический материал, анестезия, шовный материал).

Все скидки, возвраты производятся только после рассмотрения врачебно-экспертной комиссией на основании личного заявления пациента (в срок 14 дней).

Комиссия вправе запросить пакет необходимых документов о состоянии здоровья пациента для уточнения причин, повлекших к отторжению имплантата.

Все отказы от предоставления пациентом выписок из истории болезни, проведения дополнительных анализов, получение консультаций и заключений у врачей смежных специальностей, необходимых для оценки состояния здоровья пациента приводит к аннулированию гарантийных обязательств.

После окончания 2-го этапа имплантологического лечения (протезирование на имплантатах) пациент обязан:

1.  Посещать врача - стоматолога-ортопеда для проведения контроля за конструкцией:

• в первый год – 1раз в 3 месяца;

• со 2-го года – 1 раз в 4 месяца.

2.  Проводить профессиональную гигиену полости рта минимум 1 раз в 6 месяцев. При необходимости по назначению врача – чаще.

3.  В случае протезирования несъемными конструкциями на временном цементе проводить плановую перецементировку (цена согласно прейскуранту).

4.  В случае проведения протезирования на имплантатах съемными конструкциями пациент обязан посещать врача - стоматолога-ортопеда не реже 1 раза в 6 месяцев, с целью перебазировки базиса протеза, а также замены элементов (цена согласно прейскуранту).

5.  При изготовлении тотальных конструкций на имплантатах и по показаниям пациент обязан пользоваться разобщающей каппой. Для контроля использования каппы и в целях определения срока изготовления новой каппы, осмотр не реже 1-го раза в 4-е месяца.